傲藍美容院管理系統(tǒng)微信預(yù)約與服務(wù)排程操作說明
預(yù)約可以節(jié)省客戶寶貴的時間，同時也可以讓美容院門店的工作安排更加有條理有效率。傲藍美容院店務(wù)管理軟件能夠?qū)用廊菰洪T店微信公眾號，實現(xiàn)微信在線預(yù)約。會員只要關(guān)注美容院的微信公眾號并注冊成為會員就可以在上面實現(xiàn)預(yù)約。
1、會員如何從微信上進行預(yù)約：
①會員關(guān)注美容院微信公眾號后，可以在公眾號左下方點擊【我要預(yù)約】進入預(yù)約界面，如圖：
②在預(yù)約界面里，選擇服務(wù)的【門店】以及上門的【時間】，后選擇要做的服務(wù)就可以點擊提交了，如圖：
③提交的預(yù)約直接傳送到門店的軟件上，并且系統(tǒng)會自動推送信息到會員微信上，即時更新預(yù)約狀態(tài)。如圖：
2、會員在微信上預(yù)約完成之后，門店的員工就可以在軟件上進行審核會員的預(yù)約單，具體的操作步驟如下：
①在傲藍美容院店務(wù)管理系統(tǒng)的【會員管理】模塊點擊【會員預(yù)約】可以查看所有的預(yù)約信息，如圖：
②選中預(yù)約信息點擊“編輯”就可以對預(yù)約信息進行排程編輯，確定安排實際服務(wù)的時間，選擇服務(wù)的技師，點擊排程操作的“+”，在排程信息中輸入排程信息：進行服務(wù)的房間與床號，如圖：
③選擇好安排的房間和床號，點擊“保存”并審核，表示門店已經(jīng)接收了會員的預(yù)約單，審核后預(yù)約狀態(tài)自動更新并通過公眾號推送信息給會員，如圖：
④登記好的排程可以在會員管理的服務(wù)排程窗口查詢，點擊【會員管理】【服務(wù)排程】查詢排程明細，軟件采用員工姓名和時間的二維表，直觀展示美容院每天的預(yù)約情況，如圖：
微信預(yù)約和軟件的服務(wù)排程操作已完成。
3、傲藍美容院店務(wù)管理軟件除了支持微信預(yù)約之外還能操作傳統(tǒng)的電話預(yù)約、門店預(yù)約的情況，并且能夠?qū)觼黼妼氃O(shè)備，會員打電話過來，軟件就會自動識別會員號碼，彈出會員信息并進行預(yù)約，有助于提高門店工作效率與服務(wù)質(zhì)量。
那么在軟件中具體的操作又是怎樣的呢？
①接駁來電寶之后，會員打電話到門店進行預(yù)約時，軟件就會自動彈出會員的信息，在會員的信息頁面可以點擊“新建預(yù)約”建立會員的預(yù)約信息，如圖：
②進入新建會員預(yù)約界面，采用人工輸入預(yù)約基礎(chǔ)信息與項目，以及選擇服務(wù)的員工，為員工輸入排程信息，保存即可，如圖：
③登記好的排程同樣可以在會員管理的服務(wù)排程窗口查詢，執(zhí)行上述2-④的操作步驟即可。
④新增的預(yù)約已經(jīng)顯示在報表中，同時軟件還在支持按員工、時間、會員名稱等篩選進行查詢，鼠標移動到相應(yīng)的預(yù)約信息中，就會顯示該員工的排程信息，如圖：
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